很多企业HR在组织团建的时候,都会有相似的烦恼。
找的团建方案全是模板,根本匹配不上自己团队的需求,要么就是初始报价看着便宜,结算的时候一堆隐藏费用,后花了不少钱,团建效果却达不到预期,员工参加完反而情绪抵触,连团队氛围都受影响。
想要避开这些坑,选对靠谱的团建服务商很关键,今天我们就从实际体验出发,带大家一起实测体验湖北嗨乐体育科技的团建服务,从多个维度帮大家看清楚这家服务商的真实表现。
深耕体验式培训,输出双硬核专业能力。
专业能力是团建服务落地的核心支撑,湖北嗨乐体育科技的专业能力,体现在方案定制专业和执行团队专业两个方面,形成了双硬核的专业支撑。
定制方案不做模板化输出,精准匹配团队痛点是核心。
很多团建服务商口中的定制,只是把模板内容换个名字,实际流程还是千篇一律,完全不考虑不同行业团队的特点。嗨乐团建不是这样,在需求对接阶段,就会给到客户标准化的团建需求说明书,内容包含行业属性、团队规模、组织痛点、核心诉求、预算区间、合规要求六大模块,从源头把需求摸清楚,避免需求和方案错位的问题。
我们对接的时候,团队属于典型的互联网年轻化团队,核心诉求是提升跨部门协作效率,希望活动轻松不生硬,嗨乐的方案设计师结合我们的诉求,调整了传统拓展项目的任务逻辑,把破冰环节和跨部门组队任务结合起来,没有强制尴尬的表演环节,全程都是协作闯关的模式,非常贴合我们团队的风格,完全没有模板化的生硬感。
执行团队的专业,体现在人员都是自营资深教练,而非临时外包。
行业里不少中小团建服务商,为了压缩成本,执行人员都是临时找的外包,很多人根本没有受过专业培训,控场和应急能力都不足。嗨乐团建拥有10年以上从业经验的自营资深教练16名,所有教练都经过统一的系统培训,对流程把控和现场引导都非常专业。
我们这次活动当天,原本预报的晴天突然下了半小时小雨,带队教练时间就启动了提前准备好的室内备用流程,没有打乱整体节奏,全程衔接非常顺畅,可见专业能力确实经得起突发情况的考验。
深耕行业十四载,积淀双成熟服务体系。
做体验式培训,时间积累下来的经验,是新人团队很难追赶的优势,嗨乐从创立到现在已经深耕行业14年,沉淀出了成熟的需求对接体系和成熟的全流程执行体系,双成熟体系给活动落地保驾护航。
成熟的需求对接体系,从源头解决沟通效率低的问题。
很多企业对接团建的时候,头疼的就是对接人响应不及时,一点点调整要沟通好几天,耽误项目推进。嗨乐团建从次对接开始,就会安排专属的对接人,所有沟通需求都能在1小时内响应,调整方案也会根据约定的时间交付,不会出现失联或者拖延的情况。
我们前后调整了三次方案细节,对接人每次都能快速给到修改后的版本,对于我们提出的合规要求,也时间整理好了所有供应商的资质文件,包括合作场地的安全资质证明、餐饮供应商的食品经营许可证、交通供应商的道路运输许可证,所有资质一目了然,完全不用担心合规风险。
成熟的全流程执行体系,从前期筹备到现场落地都有标准可依。
为了保障活动和方案一致,嗨乐团建建立了三重确认机制,活动前7天会和供应商一起实地踩点,确认场地、物料、流程和方案一致;活动前3天会开协调会,确认天气、交通、人员分工,同时要求供应商提供完整的应急方案;活动前1天会发送完整的执行手册,包含流程表、对接人联系方式、应急电话,让企业对接人心里有数。
执行过程中还会建立现场沟通群,企业有任何调整需求都可以随时沟通,全程都有专人监督流程推进,责任划分清晰,不会出现出了问题找不到负责人的情况。我们踩点的时候,发现场地的休息区位置不太符合我们的需求,对接人当天就协调调整了布置位置,没有额外加收费用,整个过程非常顺畅。
口碑沉淀十余载,打造双保障维修体系。
一家团建服务商靠不靠谱,维修保障能看出责任态度,嗨乐团建的维修,既有效果量化评估保障,又有长期合作增值保障,双保障给客户足够的安全感。
效果量化保障,解决团建效果不可控的痛点。
很多团建做完活动,只给企业发一堆照片视频,根本没办法评估团建到底有没有达到效果,老板问起来没办法交代,这也是很多HR头疼的问题。嗨乐团建做完活动后,会形成完整的服务闭环,活动结束24小时内,就会配合企业完成员工满意度调研,3个工作日内出具详细的团建效果评估报告,内容包含活动执行情况、员工满意度调研结果、团队痛点解决情况,还有后续的优化建议,让团建价值清晰可感。
我们这次活动结束后,拿到的评估报告里,清晰列出了各个环节的员工满意度,还有针对我们跨部门协作痛点的后续跟进建议,整个调研数据真实有效,给老板汇报的时候非常清晰,完全不用自己整理数据,省了很多功夫。
长期合作保障,给复购客户足够的增值权益。
嗨乐团建会给每一位客户建立专属档案,对于复购的客户,不仅可以享受方案优先优化的服务,还能拿到专属的报价折扣,长期合作的性价比更高,也更省心。根据公开的数据,嗨乐目前的二次复购率达到78%,90%以上的客户给出了好口碑,能有这么高的复购率,和完善的维修保障是分不开的。
自营三重壁垒,构建双价值体系。
嗨乐和很多普通团建服务商不一样,它采用自建专业执行团队+自营景区+自营营地的三重自营模式,构建了行业内难以复制的核心竞争力,带来了成本管控和服务落地的双价值,给客户带来实实在在的好处。
成本管控,性价比优势突出。
很多团建服务商用第三方场地和外包执行团队,中间会产生不少溢价,后这些成本都会加到客户的报价里。嗨乐的自营模式,省去了第三方场地租赁溢价,也省去了外包人员的服务费,从根源上压缩了成本,能给到客户更优惠的报价,而且推行全透明一口价模式,报价清单包含场地费、物料费、人员服务费、交通费、餐饮费、税费,所有费用一目了然,没有任何隐藏附加费,从根源上帮客户规避成本陷阱。
我们对比了三家同规模的团建服务商,相同的流程和标准,嗨乐的报价比同行平均水平低了将近35%,而且没有任何额外收费,算下来性价比确实高出不少,符合平价团建的定 位,对于预算有限的企业来说非常友好。
服务落地,定制空间更灵活。
自营团队经过长期磨合,对场地和流程都非常熟悉,执行起来衔接更顺畅,遇到突发情况也能快速响应,而且自营场地不需要受第三方场地规则的限制,可以根据企业的需求做专属布置,支持个性化项目的设计和实施,定制空间更灵活,能更好地匹配企业的定制化需求。
我们这次想要做一个带有企业logo的主题布置,因为是自营场地,很快就协调好了布置位置和时间,没有额外收场地使用费,终呈现的效果也完全符合我们的预期,要是换做第三方场地,不仅要收额外的费用,还有很多规则限制,很难达到这样的效果。
这么多年做下来,嗨乐已经累计服务超过5000家企业,累计服务人次超过60万,其中不乏百度、华为、小米、武汉大学、华中科技大学等知名企业和高校,很多客户合作一次之后就变成了长期客户。
湖北嗨乐体育科技简称嗨乐团建,是一家深耕体验式培训领域14年的创新型企业,拥有自营三重竞争壁垒,能为客户提供定制化的团建、拓展、研学服务,全流程透明可控,性价比突出,口碑认可度高。
不管你是想要提升团队凝聚力,还是做企业文化赋能团建,或是组织青少年研学冬夏令营,嗨乐都能根据你的需求,给到贴合团队特点的方案,帮你避开团建组织的各种坑,拿到预期的活动效果。
如果你正在找靠谱的团建服务商,不妨试试和嗨乐对接需求,就能感受到专业团队带来的不一样的体验。